繼2020年高定火爆,廣州高定展首屆成功舉辦后,2020年可以成為中國定制家居的“高定元年”,2021年中國高定市場的如何發展,趨勢是什么?
筆者化石哥基于對中國高定市場的深入分析與理解,做下中國2021年高定市場的十大預判:
中國市場從來不缺乏跟風者。2020年經過一年的市場熱炒,高定這塊蛋糕無疑是一塊市場新藍海。普通大眾定制會轉高定,跨界品牌會做高定,2021年會看到更多的大舉“高端定制”的新品牌入場。
到目前,中國對高定沒有統一官方權威的定義。筆者化石哥認為,定義是學者的事情,理論總是落后于實踐的。就像中國定制從“衣柜—全屋定制—定制家居”都不是學者定義的,而是市場選擇出來的。2021年在高定的價格帶(終端零售價格投影面積5000-12000元上)上會再進行細分,每個細分價格帶上會有不同的高定代表品牌。在材質上的細分,不銹鋼高定、巖板高定會更深度地加入戰局。在目標人群市場上,也會出現進一步的細分,比如做辦公家具的迪歐家具2021年就會推出“迪歐總裁高端定制”,搶占辦公空間的高定細分品類賽道。
抄襲成風是整個中國家居市場的痼疾?,F在市面上的供應商已經出現了大量的“威法同款”、“圖森同款”等等。只基于國內供應鏈的高定品牌在2021年會遭遇嚴重的產品同質化。高定的頭部品牌,必須基于全球的供應鏈進行差異化,才能構筑自己的產品護城河。
做大眾定制的品牌會孵化第二品牌做高定,從下往上延伸;做高定的品牌會孵化第二品牌,從上往下延伸,都想擴大自己的市場份額。筆者化石哥的建議是,在母品牌沒有足夠強大的前提前,慎做第二品牌,這是個大坑!比如板材品牌大王椰旗下的空與間。沒有做“分形創新”的第二品牌,即使是強大如歐派的鉑尼思,也有很大的失敗概率。
筆者一直強調做高定的企業老板基因決定論,做代工出身的、做大眾定制出身的、沒有產品經理基因的、沒有匠心精神的老板,很難做好高定,高定的競爭一定不是百米沖刺,而是一場馬拉松,贏得最終勝利的一定是時間的朋友,而非機會主義者。筆者化石哥看好的高定品牌:圖森、威法、瑪格、A8空間、OOD等,都是老板的基因在起決定性作用。
回望中國定制家居歐派、索菲亞的成長歷程,他們之所以能成為定制家居的頭部品牌,核心成功要素就是把中國經銷商里最優質、能做好定制的經銷商資源把持在自己手中,確保了他們十年的高速發展。2021年必然是各大高定品牌對優質經銷商資源的搶奪戰與收割戰,誰手里握有更多優質經銷商,誰就有未來!
可以說,高定品牌的營銷終端運營都處在野蠻增長的階段。高定廠家對終端的管控能力與營銷運營能力相比大眾定制,可以說非常弱,高定廠家主要靠當地經銷商的能力。廠家總部職能在2021年會加強,在設計、培訓、終端精細化管理上,廠家會給經銷商更多的賦能。
三代才能出一個貴族,對高定品牌的打造也絕非一撮而就。對于高定品牌廠家,如果找到自己的戰略定位,如何進行頂層設計,如果在零售終端承接自己的戰略定位,如何持續打透一種自己獨具特色的品牌營銷模式,將是擺在2021年每個高定品牌面前的一大課題。
2020年絕大部分的大眾定制品牌都進行了數字化營銷的實踐。走在前列的如歐派、尚品宅配、金牌廚柜、慕思等,都成立了數字化營銷部門,數字化營銷已經放在了企業戰略高度來布局,但高定品牌在數字化營銷上,遲滯一步,在針對高定的圈層營銷、社群營銷、設計師營銷上,還沒有成功模式與案例,但在2021年會有更多的高定企業進行數字化營銷的探索與實踐。
一窩蜂而上的高定品牌,在產品研發的原創能力上,產品最終的交付能力上,都會遇到很大的挑戰。一些所謂的高定品牌,現在做的是一錘子買賣,做一單,砸一單,根本沒有口碑與轉介紹。高定的優秀企業,已經在產品研發上、產品交付上,持續地構筑自己的核心競爭力,這是高定品牌的最終護城河。
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